Logo Pregled
  • Narudžbe 
  • Dostava
  • Proizvodi
  • Povrati i reklamacije
  • Korisnički račun
  • Kupnja u zooplusu
  • Kontaktirajte nas
  1. Naslovnica
  2. Povrati i reklamacije

Povrati i reklamacije

Povrati

Kako mogu vratiti artikl?
Mogu li zamijeniti proizvod za drugu veličinu/vrstu/boju?
Postoji li rok za povrat?
Vratio sam artikl – što se dalje događa?
Vratio sam artikl, ali povrat još nije izvršen

Reklamacije

Kakav je postupak rješavanja pritužbi?

Pravo na povlačenje

Pravo na povlačenje
Obrazac o odustajanju