Povrati

Kako mogu vratiti artikl?

Ako trebate vratiti artikl, molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike.    Da bismo vam što brže pomogli molimo pripremite:    • broj vaše narudžbe /...

Mogu li zamijeniti proizvod za drugu veličinu/vrstu/boju?

Ako želite zamijeniti artikl koji ste dobili za drugu veličinu, vrstu, boju itd., morat ćete naručiti novi artikl. Imate 14 dana (od datuma kada primite rob...

Postoji li rok za povrat?

Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom, imate 14 dana (od datuma primitka robe) da nam je vratite uz puni povrat novca.

Vratio sam artikl – što se dalje događa?

Nakon što primimo i obradimo vraćenu robu, primit ćete potvrdnu e-poruku.

Vratio sam artikl, ali povrat još nije izvršen

Prilikom povrata proizvoda, uplaćeni iznos bit će vam vraćen kada zaprimimo i obradimo povrat na skladištu. Vrsta povrata ovisit će o vašem odabranom načinu...