Preporučujemo da provjerite priručnik proizvoda. Mnogi imaju vodič za otklanjanje poteškoća. 

Ako proizvod još uvijek ne radi, molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike.

Da bismo Vam što brže pomogli molimo pripremite: 

• broj vaše narudžbe / kupca 

• razlog vašeg zahtjeva 

• broj artikla 

• rok trajanja i broj serije na pakiranju 

• detaljan opis nedostatka, i ako je moguće, fotografiju nedostatka