Ako niste primili svu naručenu robu, molimo prvo provjerite vrši li se dostava u nekoliko paketa. Ovu informaciju ćete pronaći u obavijesti o otpremi paketa. Ako se vaša narudžba sastoji od više paketa, oni možda neće biti isporučeni na isti dan.
Ako ste primili sve pakete iz ove narudžbe i još uvijek dio narudžbe nedostaje, molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike.
Da bismo vam što brže pomogli molimo pripremite:
• broj vaše narudžbe/kupca
• razlog vašeg zahtjeva
• broj artikla koji nedostaje i količinu