Ako ste primili oštećenu pošiljku ili proizvod, molimo kontaktirajte našu Službu za korisnike.

Da bismo Vam što brže pomogli molimo pripremite:

• broj vaše narudžbe/kupca 

• razlog vašeg zahtjeva 

• broj artikla ili točan naziv artikla 

• točnu količinu oštećenih artikala 

• fotografiju koja prikazuje oštećene artikle 

• fotografiju koja prikazuje oštećeni paket 

• tražite li povrat novca ili zamjenu